Tréningový kurz pre každého, kto je v styku s inými ľuďmi. Účelom kurzu je zvládnuť nadštandardnú sociálnu komunikáciu. Kurz dáva odpovede na nasledujúce otázky a nielen to. Intenzívnym tréningom si tieto schopnosti nadriluješ a zažiješ:
- Vieš ako budovať dobré vzťahy s podriadenými, zákazníkmi, priateľmi a príbuznými?
- Vieš sa sebaisto, ľahko a bez námahy pozrieť na inú osobu?
- Si schopný dostať odpoveď na otázku, aj keď tá druhá osoba má pozornosť na niečom inom?
- Vieš si pohodlne čokoľvek vypočuť, vrátane osobných útokov na teba?
- Vieš hovoriť napriek tomu, že ťa iní prerušujú v reči?
- Skáčeš ty do reči?
- Vieš ako zastaviť v reči tých „uhovorených“ tak, aby sa neurazili?
- Vieš začať, ukončiť a riadiť rozhovor?
- Čo robiť, ak ti niekto položí ťažkú alebo nepríjemnú otázku, ktorá ťa privedie do rozpakov?
- Ako dostať niekoho, kto je neochotný hovoriť, do konverzácie?
- Ako príjemne vrátiť človeka späť k pôvodnej téme rozhovoru, ak sústavne od nej odbočuje?
- Ako zvládnuť rozrušenie alebo rozčúlenie, ktoré sa objaví v priebehu komunikácie?
Produkt kurzu
Človek, ktorému sa lepšie darí pozerať a vidieť, počúvať a počuť, hovoriť a povedať – bez ohľadu na to, či sa baví s najlepším priateľom alebo veľmi dôležitým klientom. Je to človek, ktorý pôsobí vo všetkých situáciách vyrovnaným dojmom a dokáže byť oporou a pevným bodom pre svojho partnera vo firme aj v súkromí.
Zdieľať cez:
